Coordinatrice Commerciale Junior

Type de contrat : Stage pré-emploi (6 mois)

Rémunération : 100 000 FCFA fixe + 10 % commissions ventes directes + 3 % ventes indirectes

Lieu : [hybride / télétravail partiel]

Rattachement hiérarchique : Associé Gérant

1. Mission principale

Superviser et animer la force de vente issue du programme de formation pratique, assurer le suivi opérationnel quotidien, atteindre les objectifs commerciaux, et garantir la bonne application des méthodes de vente définies par la direction.

2. Responsabilités

A. Encadrement de la force de vente

• Organiser le planning quotidien et répartir les tâches commerciales.

• Superviser les appels, relances et prospections.

• Assurer la présence et la discipline de l’équipe.

B. Suivi des performances

• Enregistrer et suivre toutes les opportunités dans Odoo CRM.

• Veiller à ce que chaque commercial respecte le process (qualification, relance, conclusion).

• Produire un rapport quotidien (WhatsApp + rapport CRM).

C. Vente directe

• Prospecter et signer ses propres contrats clients.

• Atteindre un quota mensuel personnel fixé par la direction.

D. Formation continue & coaching

• Former les nouveaux stagiaires commerciaux sur les outils et scripts.

• Organiser des sessions de feedback et d’amélioration.

E. Reporting & évaluation

• Évaluer la performance individuelle des commerciaux (hebdo + mensuel).

• Recommander les primes et les stagiaires à intégrer définitivement dans l’équipe.

3. Indicateurs de performance (KPIs)

• Équipe :

  • Nombre de leads traités par commercial/jour.

  • Taux de conversion global de l’équipe.

  • Respect du process (qualité des données dans CRM).

• Personnel :

  • Nombre de ventes directes/mois.

  • CA direct généré.

• Management :

  • Taux de présence et ponctualité de l’équipe.

  • Progression des performances des stagiaires encadrés.

4. Compétences requises

• Commerciales : techniques de vente B2B et/ou B2C, prospection, négociation.

• Managériales : animation d’équipe, motivation, gestion de conflits.

• Techniques : maîtrise d’un CRM (Odoo idéalement), bureautique, outils de communication.

• Humaines : leadership, organisation, sens du résultat, pédagogie.

5. Profil recherché

• BAC+2 en Gestion Commerce / Marketing ventes

• Première expérience en supervision ou animation d’équipe

• Bonne aisance relationnelle, goût du challenge.

• Autonomie et capacité à prendre des décisions rapides.

6. Conditions particulières

• Durée : 6 mois (stage pré-emploi).

• Rémunération :

  • Fixe : 100 000 FCFA/mois.

  • 10 % commission sur ventes directes.

  • 3 % commission sur ventes indirectes (CA généré par l’équipe encadrée).

• Possibilité de CDI avec revalorisation à l’issue des 6 mois si objectifs atteints.